كشفت “حافلات البيضاء بإدارة ألزا” عن طموحها لسكان الدار البيضاء، من أجل توفير خدمات نقل عمومي عبر الحافلات تمكنهم من الاستمتاع بمدينتهم بكل حرية، في توافق تام مع إرادة مختلف الجهات الفاعلة في القطاع، التي تنبع من تطلعات البيضاويات والبيضاويين.
وأوضحت الشركة، في بلاغ لها، أن “العلامة التجارية حافلات البيضاء بإدارة ألزا تطمح إلى توطيد سياسة القرب من زبنائها على اختلاف مشاربهم وتنوع احتياجات تنقلاتهم، وذلك من خلال إطلاق حملة تواصلية ابتداء من 16 دجنبر الجاري”.
بكل حرية.. دعوة للاستمتاع التام بالمدينة بكل أريحية
وأوضح البلاغ أن “حافلات البيضاء بإدارة ألزا تضع زبائنها في محور سياساتها وتصمم خدماتها وفق متطلباتهم، وتضع رهن إشارتهم أسطول حافلات ذات جودة عالية، وفق آخر المستجدات في القطاع، معززة بنظم متطورة للسلامة والمراقبة المستمرة، تؤمن خدمات في شبكة تنقل موسعة وبعروض متنوعة”.
وفي هذا الصدد قال مهدي صفوان، المدير العام لشركة ألزا البيضاء: “نعمل على تقديم خيار إضافي لتنقلات كل البيضاويات والبيضاويين، من خلال تأمين حافلات نظيفة وآمنة وسهلة الولوجية، تمكنهم من حرية أكبر، خاصة أن مفهوم الحرية يكتسي الآن معنى أكبر في حياة المواطنين عبر العالم، الذين عاشوا على وقع إجراءات تقييد تنقلاتهم والحد منها؛ ومن ثم الدعوة إلى الاستمتاع بالمدينة بكل حرية”.
وأضاف المسؤول ذاته أن “حافلات البيضاء بإدارة ألزا تسعى، من خلال هذه الحملة التواصلية، إلى تأكيد التزامها القائم على تأمين خدمات فعالة وذات جودة للنقل العمومي عبر الحافلات، ما يصب في اتجاه رغبتها في مصالحة البيضاويات والبيضاويين مع حافلاتهم ومع مدينتهم”.
وأوضح مهدي صفوان أنه “تم استلهام هذه الحملة التواصلية من مواقف معاشة يوميا داخل حافلات البيضاء بإدارة ألزا، وترتكز أساسا على تمرير رسائل إخبارية وتحسيسية بسيطة”، مضيفا أن “تأمين خدمات ذات جودة للنقل العمومي عبر الحافلات رهين بالتزام البيضاويات والبيضاويين، من خلال الحفاظ على الحافلات كملك مشترك موضوع رهن إشارتهم”.
كما قال المدير العام لشركة ألزا البيضاء: “لقد عاينا بكثير من الفخر والامتنان تأثيث الاحترام والتقدير لعلاقة زبائننا مع حافلاتهم، وهذا ما يشجعنا على المضي قدما في مضاعفة الجهود لتقديم خدمة ذات جودة عالية تستجيب لتطلعاتهم”.
عرض متنوع يناسب الجميع ويستجيب لحاجيات مختلف الشرائح
وورد ضمن البلاغ ذاته أن “الخدمات التي تقدمها حافلات البيضاء بإدارة ألزا لا تقتصر على التنقل بكل حرية فقط، لكنها أيضا تضع بين أيدي زبائنها حرية اختيار العروض التي تناسب احتياجاتهم، كالاشتراكات الخاصة بالطلبة أو البطاقات القابلة للتعبئة التي ستتوفر قريبا، أو اقتناء تذاكر التنقل على متن الحافلات”، مضيفا أن “حافلات البيضاء بإدارة ألزا قريبة من زبائنها بتمكينهم من حرية التواصل معها عبر صفحاتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي، أو عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال مركز خدمة الزبائن”.
وقالت الشركة: “سواء كنتم طلبة تتنقلون بشكل منتظم بين محل سكنكم ومدرستكم أو جامعتكم، أو كنتم موظفين تعتمدون يوميا على الحافلات للتنقل من وإلى مقر عملكم وسكناكم، أو كنتم من ساكنة الدار البيضاء التي تتنقل من حين إلى آخر في إطار خرجة ممتعة إلى الشاطئ أو للتسوق، فإن حافلات البيضاء بإدارة ألزا تقترح على كل واحد منكم صيغة التنقل التي تناسب احتياجاته بكل سهولة ويسر وبأنسب الأسعار”.
ولمزيد من الحرية، يضيف البلاغ، “تتهيأ علامة حافلات البيضاء بإدارة ألزا لإطلاق منصة إلكترونية وتطبيق للهواتف الذكية، قصد التمكين من الحصول على كل المعلومات حول الخطوط والمواقيت ووتيرة مرور الحافلات ومساراتها بطريقة آنية”.
“بكل حرية” يمثل أكثر من توقيع.. إنه يعكس رؤية مؤسساتية
ويُجسد توقيع “بكل حرية” المعتمد لهذه الحملة التواصلية الرؤية المؤسساتية التي تود الشركة من خلالها أن تمرر رسالة قوية وأساسية، مفادها “تأمين خدمات النقل العمومي عبر الحافلات بجودة عالية تمكن المواطنات والمواطنين من حرية أكبر في مدينتهم؛ حرية أساسية ومهمة للوصول إلى أهدافهم وتحقيق أحلامهم”.
ويترجم هذا التوقيع أيضا شعار مجموعة ألزا على الصعيد الدولي “hastadondé tu quieras”، الذي يترجم إلى “حيثما تريد”، وتجعل حافلات البيضاء بإدارة ألزا منه طموحا إستراتيجيا لتغيير معالم القطاع والارتقاء به إلى مستويات أخرى من الجودة والتميز.
لمحة حول ألزا البيضاء
يشار إلى أن شركة ألزا البيضاء تتولى منذ نونبر 2019 مسؤولية تدبير قطاع النقل الحضري عبر الحافلات في مجموع التراب الجغرافي التابع لمؤسسة التعاون بين الجماعات الترابية الـ18 للدار البيضاء الكبرى.
وتشكل الشركة ثمرة توقيع عقد تدبير مفوض ما بين مؤسسة التعاون بين الجماعات البيضاء وشركة ألزا المغرب، فرع مجموعة ألز للنقل “SA” وAlsaGrupo، مدته 10 سنوات. كما تُعد شركة ألزا، فرع المجموعة الدولية ناشيونال إكسبريس، مشغلا رائدا في قطاع نقل الركاب في إسبانيا، بخبرة تفوق 100 سنة.
وتبصم الشركة على حضورها في قطاع النقل العمومي الدولي عبر الحافلات والقطارات، وهي حاضرة في كل من المملكة المتحدة، وأوروبا القارية والشمالية والمغرب والشرق الأوسط.
شركة “ألزا” حاضرة في مجال تقديم النقل الحضري والسياحي والشخصي والمدرسي في 6 مدن كبرى في المغرب هي: مراكش، أكادير، طنجة، خريبكة، الرباط والدار البيضاء.
لمحة حول حافلات البيضاء بإدارة ألزا
حافلات البيضاء بإدارة ألزا هو اسم شبكة النقل الحضري الذي تديره شركة ألزا البيضاء، التي تقدم خدماتها في مختلف مناطق المجال الحضري للدار البيضاء. ويضم أسطول حافلات البيضاء بإدارة ألزا أزيد من 700 حافلة من الجيل الجديد، لخدمة 54 خطا حضريا وشبه حضري.
وتؤكد العلامة، من خلال هويتها البصرية الديناميكية وإعطاء الأولوية لخدمة الزبائن، على رغبتها في مواكبة سكان مدينة الدار البيضاء وتنقلاتهم بكل حرية.
The post حافلات البيضاء بـ"ألزا" تطلق حملة تواصلية appeared first on Hespress - هسبريس جريدة إلكترونية مغربية.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق